Política de facturación
I. Instrucciones de suscripción
(1) Periodo de prueba gratuito
Si el plan de suscripción seleccionado incluye una prueba
gratuita, recibirá un periodo de prueba de 3 días tras
suscribirse, durante el cual podrá acceder a todas las
funciones de Picsman sin coste alguno. Al finalizar el periodo
de prueba, la suscripción comenzará automáticamente y el
sistema le cobrará, a menos que la cancele durante el mismo.
Una vez que comience la suscripción de pago, se renovará
automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos
que la cancele manualmente.
(2) Sin periodo de prueba gratuito
Si el plan de suscripción seleccionado no incluye una prueba
gratuita, se le cobrará inmediatamente tras la confirmación de
la suscripción. Una vez procesado correctamente, tendrá acceso
completo a todas las funciones de Picsman. La suscripción se
renovará automáticamente al final de cada ciclo de
facturación, a menos que la cancele antes de la siguiente
fecha de facturación.
II. Reembolso
Después de completar la compra, no se admiten reembolsos,
salvo en circunstancias especiales. Si necesita un reembolso
por los siguientes motivos, puede contactarnos y proporcionar
una explicación razonable:
• Problemas de compatibilidad entre nuestra aplicación y el
hardware del cliente, que no pueden ser resueltos por nuestro
departamento técnico.
• Otros problemas técnicos importantes que no pueden ser
resueltos.
• Compras incorrectas y solicitudes de reemplazo con otros
productos de nuestra lista de productos.
• Compras repetidas debido a errores de la plataforma.
• Incluso después de contactar a nuestro centro de soporte, la
cuenta no puede ser activada.
III. Cancelación de su suscripción
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Después de
cancelar su suscripción, su suscripción continuará hasta la
próxima fecha de facturación.
(1) Compra en el sitio web
Si compra desde nuestro sitio web, puede cancelar su
suscripción siguiendo estos pasos:
1. Abra la página de inicio del sitio web y haga clic en su
foto de perfil en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en el botón "Su suscripción" para acceder a su
página de suscripción.
3. Haga clic en el botón "Cancelar suscripción".
4. Después de confirmar la información de su suscripción, haga
clic en el botón "Cancelar" y su suscripción se cancelará.
(2) Compra desde la aplicación
Si compraste desde nuestra APP, puedes cancelar tu suscripción
de acuerdo con los métodos proporcionados por Apple y Google
Play:
• Google Play:
Cómo cancelar una suscripción de Google Play
IV. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de
reembolso de Picsman, contáctenos a:
support@picsman.ai
Editor de fotos todo en uno con potente IA. Contáctenos:
support@picsman.ai
Copyright © PICSMAN INC.
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