Política de privacidad de Picsman
Introducción
Picsman Inc. ("Picsman", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o
"nos") opera el sitio web
www.picsman.ai
(el "Sitio") y las aplicaciones móviles de Picsman para
plataformas Android e iOS (la "Aplicación"), y proporciona una
plataforma de diseño en línea basada en IA (el "Servicio").
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que
acceden o utilizan nuestro Servicio. Esta Política de
Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos
su información personal cuando utiliza nuestro Sitio o
Servicios, incluso para usuarios de la Unión Europea (RGPD) y
California (CCPA). Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta
las prácticas descritas en esta Política.
Información que recopilamos
Recopilamos información sobre usted de diversas maneras cuando
utiliza nuestro Sitio o Servicios:
• Datos personales y de cuenta:nombre, correo electrónico, información de pago
• Contenido proporcionado por el usuario:imágenes, indicaciones, contenido generado por IA
• Datos técnicos:IP, navegador, información del dispositivo, patrones de
uso
• Galletas:análisis, preferencias, marketing (con
consentimiento)
• Comunicaciones:mensajes enviados a nuestro equipo de soporte
Base legal para el procesamiento (RGPD)
• Consentimiento (cuando corresponda)
Cómo usamos su información
• Para proporcionar y mejorar el Servicio
• Compartido únicamente con terceros de confianza (por
ejemplo, alojamiento, análisis, pagos)
• Divulgaciones requeridas por ley o para proteger derechos
• En caso de transiciones de negocios
Intercambio y divulgación de datos
• No se vende información
• Para gestionar cuentas y transacciones
• Para responder consultas y enviar comunicaciones
• To analyze usage and enhance features
• Para garantizar el cumplimiento legal y de la seguridad de
los datos.
Servicios de terceros
• Google Analytics(con anonimización de IP)
• Procesadores de pagos(Stripe, PayPal)
• Proveedores de alojamiento(por ejemplo, AWS, GCP)
• Servicios de correo electrónico y soporte(por ejemplo, Zendesk)
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies para funciones esenciales del sitio,
análisis y publicidad. El consentimiento para el uso de
cookies se gestiona a través de nuestro banner de cookies.
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Retención de datos
• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa
• Datos de facturación: hasta 7 años
• Datos de registro: 1 año
• Datos de soporte: según sea necesario
Sus derechos
Según el RGPD
• Acceso, corrección, eliminación
• Portabilidad y objeción
• Retirar el consentimiento
• Presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora
Bajo la CCPA
• Acceso y eliminación
• Corrección
• Exclusión voluntaria de venta/compartir (no aplicable)
• No discriminación en el ejercicio de derechos
Privacidad de los niños
No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 13
años. Si cree que un niño ha proporcionado datos, contáctenos
en
support@picsman.ai.
Seguridad
Utilizamos cifrado, controles de acceso e infraestructura
segura. Ningún sistema es 100 % seguro, pero seguimos las
mejores prácticas del sector.
Cambios de política
Podemos actualizar esta Política. Le notificaremos sobre
cualquier cambio significativo. El uso continuado implica la
aceptación de los términos actualizados.
Contacto
Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a Picsman
y su sitio web oficial
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Fecha de entrada en vigor:4 de junio de 2024
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