Política de Cobrança
I. Instruções de Assinatura
(1) Período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado incluir um teste
gratuito, você receberá um período de teste de 3 dias após a
assinatura, durante o qual poderá acessar todos os recursos do
Picsman sem ser cobrado. Ao final do período de teste, a
assinatura será iniciada automaticamente e o sistema cobrará
você, a menos que você cancele durante o período de teste.
Assim que a assinatura paga começar, ela será renovada
automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos
que você a cancele manualmente.
(2) Sem período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado não incluir um teste
gratuito, seu pagamento será cobrado imediatamente após a
confirmação da assinatura. Assim que o pagamento for
processado com sucesso, você terá acesso total a todos os
recursos do Picsman. A assinatura será renovada
automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos
que você a cancele antes da próxima data de cobrança.
II. Receba um Reembolso
Após a conclusão da compra, não haverá reembolso, exceto em
circunstâncias especiais. Se precisar de um reembolso pelos
seguintes motivos, entre em contato conosco e forneça uma
explicação razoável para o reembolso:
• Problemas de compatibilidade entre nosso aplicativo e o
hardware do cliente, que não podem ser resolvidos por nosso
departamento técnico.
• Outros problemas técnicos importantes que não podem ser
resolvidos.
• Compras incorretas e solicitações de substituição por outros
produtos de nossa lista de produtos.
• Compras repetitivas devido a erros de plataforma.
• Mesmo após entrar em contato com nossa central de suporte, a
conta não pode ser ativada.
III. Cancelando sua Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após
cancelar sua assinatura, sua assinatura continuará até a
próxima data de cobrança.
(1) Compra no site
Se você comprar em nosso site, poderá cancelar sua assinatura
seguindo as seguintes etapas:
1. Abra a página inicial do site e clique na sua foto de
perfil no canto superior direito.
2. Clique no botão "Configurações" para acessar a página de
configurações.
3. Clique no botão "Detalhes" e revise seu plano de assinatura
recorrente.
4. Clique no botão "Cancelar Assinatura".
5. Após confirmar as informações da sua assinatura, clique no
botão "Cancelar" e sua assinatura será cancelada.
(2) Compra pelo APP
Se você comprou em nosso APP, pode cancelar sua assinatura de
acordo com os métodos fornecidos pela Apple e Google Play:
• Google Play:
Como cancelar uma assinatura do Google Play
IV. Entre em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política,
entre em contato conosco pelo e-mail:
support@picsman.ai