Política de Cobrança
I. Instruções de Assinatura
(1) Período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado incluir um teste gratuito, você receberá um período de teste de 3 dias após a assinatura, durante o qual poderá acessar todos os recursos do Picsman sem ser cobrado. Ao final do período de teste, a assinatura será iniciada automaticamente e o sistema cobrará você, a menos que você cancele durante o período de teste. Assim que a assinatura paga começar, ela será renovada automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos que você a cancele manualmente.
(2) Sem período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado não incluir um teste gratuito, seu pagamento será cobrado imediatamente após a confirmação da assinatura. Assim que o pagamento for processado com sucesso, você terá acesso total a todos os recursos do Picsman. A assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos que você a cancele antes da próxima data de cobrança.
II. Receba um Reembolso
Após a conclusão da compra, não haverá reembolso, exceto em circunstâncias especiais. Se precisar de um reembolso pelos seguintes motivos, entre em contato conosco e forneça uma explicação razoável para o reembolso:
• Problemas de compatibilidade entre nosso aplicativo e o hardware do cliente, que não podem ser resolvidos por nosso departamento técnico.
• Outros problemas técnicos importantes que não podem ser resolvidos.
• Compras incorretas e solicitações de substituição por outros produtos de nossa lista de produtos.
• Compras repetitivas devido a erros de plataforma.
• Mesmo após entrar em contato com nossa central de suporte, a conta não pode ser ativada.
III. Cancelando sua Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após cancelar sua assinatura, sua assinatura continuará até a próxima data de cobrança.
(1) Compra no site
Se você comprar em nosso site, poderá cancelar sua assinatura seguindo as seguintes etapas:
1. Abra a página inicial do site e clique na sua foto de perfil no canto superior direito.
2. Clique no botão "Sua Assinatura" para acessar a página de assinatura.
3. Clique no botão "Cancelar Assinatura".
4. Após confirmar suas informações de assinatura, clique no botão "Cancelar" e sua assinatura será cancelada.
(2) Compra pelo APP
Se você comprou em nosso APP, pode cancelar sua assinatura de acordo com os métodos fornecidos pela Apple e Google Play:
IV. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Reembolso do Picsman, entre em contato conosco em: support@picsman.ai