Política de Cobrança
I. Instruções de Assinatura
(1) Período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado incluir um teste
gratuito, você receberá um período de teste de 3 dias após a
assinatura, durante o qual poderá acessar todos os recursos do
Picsman sem ser cobrado. Ao final do período de teste, a
assinatura será iniciada automaticamente e o sistema cobrará
você, a menos que você cancele durante o período de teste.
Assim que a assinatura paga começar, ela será renovada
automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos
que você a cancele manualmente.
(2) Sem período de teste gratuito
Se o plano de assinatura selecionado não incluir um teste
gratuito, seu pagamento será cobrado imediatamente após a
confirmação da assinatura. Assim que o pagamento for
processado com sucesso, você terá acesso total a todos os
recursos do Picsman. A assinatura será renovada
automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos
que você a cancele antes da próxima data de cobrança.
II. Receba um Reembolso
Após a conclusão da compra, não haverá reembolso, exceto em
circunstâncias especiais. Se precisar de um reembolso pelos
seguintes motivos, entre em contato conosco e forneça uma
explicação razoável para o reembolso:
• Problemas de compatibilidade entre nosso aplicativo e o
hardware do cliente, que não podem ser resolvidos por nosso
departamento técnico.
• Outros problemas técnicos importantes que não podem ser
resolvidos.
• Compras incorretas e solicitações de substituição por outros
produtos de nossa lista de produtos.
• Compras repetitivas devido a erros de plataforma.
• Mesmo após entrar em contato com nossa central de suporte, a
conta não pode ser ativada.
III. Cancelando sua Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após
cancelar sua assinatura, sua assinatura continuará até a
próxima data de cobrança.
(1) Compra no site
Se você comprar em nosso site, poderá cancelar sua assinatura
seguindo as seguintes etapas:
1. Abra a página inicial do site e clique na sua foto de
perfil no canto superior direito.
2. Clique no botão "Sua Assinatura" para acessar a página de
assinatura.
3. Clique no botão "Cancelar Assinatura".
4. Após confirmar suas informações de assinatura, clique no
botão "Cancelar" e sua assinatura será cancelada.
(2) Compra pelo APP
Se você comprou em nosso APP, pode cancelar sua assinatura de
acordo com os métodos fornecidos pela Apple e Google Play:
• Google Play:
Como cancelar uma assinatura do Google Play
IV. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política
de Reembolso do Picsman, entre em contato conosco em:
support@picsman.ai