課金ポリシー
I. サブスクリプションのご案内
(1) 無料トライアル期間
選択したサブスクリプションプランに無料トライアルが含まれている場合、お申し込み後3日間のトライアル期間が提供されます。この期間中は、Picsmanのすべての機能をご利用いただけ、料金は発生しません。トライアル期間の終了時に、サブスクリプションが自動的に開始され、システムから料金が請求されます。ただし、トライアル期間中にキャンセルされた場合は除きます。有料サブスクリプションが開始されると、手動でキャンセルされない限り、各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。
(2) 無料トライアル期間なし
選択したサブスクリプションプランに無料トライアルが含まれていない場合、サブスクリプションの確認後すぐに料金が請求されます。お支払いが正常に処理されると、Picsmanのすべての機能をご利用いただけるようになります。サブスクリプションは、次回の請求日までにキャンセルされない限り、各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。
II. 払い戻し
購入完了後は、特別な事情がない限り、払い戻しはできません。以下の理由により払い戻しをご希望の場合は、当社までご連絡いただき、払い戻しの理由について合理的な説明をお願いいたします。
• 当社の技術部門では解決できない、当社のアプリとお客様のハードウェア間の互換性の問題。
• 解決できないその他の重大な技術的問題。
• 誤った購入、および当社の製品リストにある他の製品との交換の要求。
• プラットフォームエラーによる繰り返しの購入。
• サポートセンターに連絡した後でも、アカウントを有効化できません。
III. サブスクリプションのキャンセル
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルした後も、サブスクリプションは次の請求日まで継続されます。
(1) ウェブサイトからの購入
当社のウェブサイトから購入する場合、次の手順でサブスクリプションをキャンセルできます。
1. ウェブサイトのホームページを開き、右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
2. 「サブスクリプション」ボタンをクリックして、サブスクリプションページに進みます。
3. 「サブスクリプションをキャンセル」ボタンをクリックします。
4. サブスクリプション情報を確認した後、「キャンセル」ボタンをクリックすると、サブスクリプションがキャンセルされます。
(2) アプリからの購入
当社のアプリから購入した場合、Apple および Google Play が提供する方法に従ってサブスクリプションをキャンセルできます。
IV. お問い合わせ
この Picsman 返金ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、support@picsman.ai までお問い合わせください。